Διαφήμιση στο Instagram που φέρνει πελάτες, όχι μόνο likes

Το κουμπί «Προώθηση» κάτω από κάθε post είναι πολύ δελεαστικό. Δύο κλικ, ένα ποσό, και η ανάρτησή σας φτάνει σε περισσότερο κόσμο. Το βλέπω συχνά σε επιχειρήσεις που έρχονται σε μένα: έχουν κάνει boost σε δέκα posts, έχουν πάρει likes, και πελάτες ελάχιστους.

Η διαφήμιση στο Instagram δουλεύει. Απλώς δουλεύει όταν ξέρετε ποιον θέλετε να βρείτε και τι θέλετε να κάνει όταν σας δει.

Συνήθως το πρόβλημα δεν είναι το budget. Είναι ότι κανείς δεν αποφάσισε από πριν τι ακριβώς θέλει να κάνει όποιος δει τη διαφήμιση.

Boost ή χορηγούμενη διαφήμιση στο Instagram: ποια η διαφορά

Και τα δύο είναι πληρωμένη διαφήμιση στο Instagram. Η διαφορά είναι στον έλεγχο.

• Το boost ξεκινά από ένα post που υπάρχει ήδη. Είναι γρήγορο, αλλά έχετε λιγότερες επιλογές για το ποιος θα το δει και τι θέλετε να κάνει.
• Η χορηγούμενη διαφήμιση στήνεται από το Meta Ads Manager, το εργαλείο της Meta για Instagram και Facebook μαζί. Εκεί διαλέγετε τι ακριβώς θέλετε: μηνύματα, επισκέψεις στο site, κρατήσεις, αγορές. Και μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικές εκδοχές για να δείτε ποια αποδίδει.

Το boost δεν είναι λάθος. Είναι όμως σαν να μοιράζετε φυλλάδια στον δρόμο χωρίς να ξέρετε ποιος περνάει.

Πώς κάνω διαφήμιση στο Instagram, βήμα βήμα

1. Ξεκινήστε από τον στόχο, όχι από το post

Πριν ανοίξετε οποιοδήποτε εργαλείο, απαντήστε σε μία ερώτηση: τι θέλω να κάνει ο άνθρωπος που θα δει τη διαφήμιση; Να μου στείλει μήνυμα; Να κλείσει ραντεβού; Να μπει στο site; Ο στόχος αλλάζει τα πάντα, από το κείμενο μέχρι το πού θα εμφανιστεί η διαφήμιση.

2. Μάθετε ποιος είναι ο πελάτης σας

«Γυναίκες 25-45 στην Αθήνα» δεν είναι κοινό, είναι απογραφή. Ποια είναι πραγματικά; Τι την απασχολεί; Γιατί θα διάλεγε εσάς; Όσο πιο καθαρά το ξέρετε, τόσο λιγότερα χρήματα χάνονται σε ανθρώπους που δεν θα γίνουν ποτέ πελάτες.

Με κάθε νέα επιχείρηση ξεκινάω από τους πελάτες που ήδη έχει: ποιοι είναι οι καλύτεροι, γιατί τη διάλεξαν, τι τους κάνει να διστάζουν. Μετά κοιτάζω τα στατιστικά του λογαριασμού και τι κάνουν οι ανταγωνιστές. Από εκεί βγαίνει το κοινό της διαφήμισης.

3. Το περιεχόμενο κάνει τη μισή δουλειά

Αυτό είναι το κομμάτι που οι περισσότεροι υποτιμούν. Μια διαφήμιση με θολή φωτογραφία από το κινητό θα κοστίσει περισσότερο για το ίδιο αποτέλεσμα, γιατί ο κόσμος απλώς την προσπερνά. Ένα καλό reel σταματά το scroll μέσα στα πρώτα τρία δευτερόλεπτα, και αυτό το ανταμείβει ο αλγόριθμος.

Γι' αυτό, όταν αναλαμβάνω διαφημίσεις, χρησιμοποιώ συνήθως περιεχόμενο που τραβάμε μαζί στον χώρο σας. Είναι αληθινό, σας μοιάζει, και δεν θυμίζει διαφήμιση. Αυτό ακριβώς το κάνει να δουλεύει.

4. Δοκιμάστε, μην μαντεύετε

Στήστε δύο ή τρεις εκδοχές: διαφορετική εικόνα, διαφορετική πρώτη φράση. Αφήστε τις να τρέξουν λίγες μέρες και κρατήστε αυτή που φέρνει αποτέλεσμα. Μια διαφήμιση δεν «πετυχαίνει» από την πρώτη μέρα. Βελτιώνεται.

5. Κοιτάξτε τα σωστά νούμερα

Τα likes και οι προβολές είναι ευχάριστα, αλλά δεν πληρώνουν λογαριασμούς. Τα νούμερα που μετράνε είναι αυτά που συνδέονται με τον στόχο σας: πόσα μηνύματα ήρθαν, πόσες κρατήσεις, πόσοι μπήκαν στο site.

Πώς πληρώνω τη διαφήμιση στο Instagram

Η διαφήμιση πληρώνεται απευθείας στη Meta, με κάρτα ή άλλο τρόπο πληρωμής, από τον διαφημιστικό σας λογαριασμό. Εσείς ορίζετε πόσα θέλετε να ξοδέψετε την ημέρα ή συνολικά. Με ημερήσιο budget, κάποιες μέρες η Meta μπορεί να ξοδέψει λίγο παραπάνω και άλλες λιγότερο, αλλά σε βάθος εβδομάδας μένει μέσα στο ποσό που ορίσατε. Όταν συνεργάζομαι με μια επιχείρηση, το διαφημιστικό budget μένει πάντα δικό της και πληρώνεται απευθείας στη Meta. Εγώ αναλαμβάνω τη διαχείριση.

Διαφήμιση στο Instagram και στο Facebook μαζί

Από το ίδιο εργαλείο μια διαφήμιση μπορεί να εμφανίζεται και στα δύο. Για πολλές ελληνικές επιχειρήσεις αυτό έχει νόημα: το κοινό στο Facebook είναι συχνά μεγαλύτερο σε ηλικία και αποφασίζει πιο εύκολα να αγοράσει. Δεν χρειάζεται να διαλέξετε. Χρειάζεται να δείτε πού απαντά καλύτερα ο δικός σας πελάτης.

Πότε να το αναθέσετε

Μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας, και αν έχετε χρόνο να μάθετε, αξίζει. Αξίζει να το αναθέσετε όταν:

• δεν έχετε χρόνο να παρακολουθείτε τις διαφημίσεις κάθε λίγες μέρες
• δεν έχετε περιεχόμενο που να αξίζει να προωθηθεί
• έχετε ήδη ξοδέψει σε boost χωρίς να δείτε πελάτες

Εγώ δεν κάνω τυχαία boost. Στήνω κάθε διαφήμιση με έναν στόχο, με περιεχόμενο που σας μοιάζει, την παρακολουθώ και τη διορθώνω, και σας εξηγώ σε απλά λόγια τι φέρνει.